Она добавила, что почти во всех случаях удавалось решить проблему в оперативном режиме. "В некоторых случаях приходилось писать запросы, что отсрочивало получение поддержки", - подчеркнула омбудсмен.
Ухудшение отношений внутри семьи
Она также добавила, что аппарат уполномоченного при президенте РФ по правам ребенка с момента введения ограничительных мер не получал жалоб на ухудшение отношений в семье, связанных с самоизоляцией.
"К нам в аппарат [за время пандемии] жалоб на ухудшение отношений в семье, связанных с самоизоляцией, не поступало", - сказала Кузнецова.
Она добавила, что в этой части остались вопросы прежнего характера, и их корни и причины лежат далеко за пределами карантинного времени.
"Это разводы, когда решается вопрос, с кем останется ребенок, и так далее. И здесь нужно бороться с первопричинами этих ситуаций, и списывать все на карантин я бы не стала, это слишком просто и неправильно", - считает Кузнецова.
Поддержка многодетных семей
По словам омбудсмена, нынешняя инфраструктура в России зачастую не предусматривает нахождение там семей с тремя и более детьми, необходимо менять эту ситуацию.
"У нас порой в общественных местах не предусматривается нахождение мамы с тремя и более детьми. Например, наши аэропорты, где в комнату матери и ребенка можно войти только с одним ребенком. А если их двое, неужели оставишь кого-то за дверью? Такие моменты говорят о том, что необходимо ориентировать вообще всю инфраструктуру, разрабатывать новые технологические решения для мест общественного пребывания, чтобы там было удобно семьям с любым количеством детей, и тогда мы увидим, как ситуация начнет меняться [в сторону увеличения числа многодетных семей], - сказала Кузнецова.
Повышение рождаемости
Кроме того, она отметила, что меры по повышению рождаемости недостаточно эффективны, в связи с этим из необходимо проанализировать их результаты на федеральном и региональном уровнях.
"Порядка 20 лет принимаются различные меры по повышению рождаемости, но, как мы видим, не так они действенны, как хотелось бы. И сегодня от региона к региону ситуация с коэффициентом рождаемости отличается. Уже сейчас есть обширная практика региональных мер поддержки семей с детьми, их нужно проанализировать и взять наиболее эффективные на федеральный уровень, подобрав соответствующую формулировку. Также [следует] внимательно промониторить все меры, которые сегодня принимаются на федеральном уровне, и тоже сделать выводы", - сказала Кузнецова.
По ее мнению, кроме мер финансовой поддержки нужно выстраивать и систему ценностей и делать это со школы. "Сегодня примерно 60 регионов уже ведут преподавание курса семейных ценностей в своих образовательных организациях, где-то это немного школ, где-то практически весь регион подключен к этой программе. Мы знаем, что сейчас разработаны модули в рамках новых федеральных образовательных стандартов. В них могут войти вопросы как раз о семейных ценностях", - сказала детский омбудсмен.
Система опеки
Кузнецова также заметила, что современная система опеки и попечительства нуждается в серьезном изменении, после снятия ограничительных мер решением этого вопроса можно будет заняться в полную силу.
"Отдельно я бы хотела сказать про систему работы органов опеки и попечительства. Тут нужны серьезные меры, и мы предлагали не раз профильному ведомству - Минпросвещения - заняться решением этого вопроса, а именно создать рабочую группу по реформированию органов опеки и попечительства. Понимание этой проблемы есть, и очень надеемся, что после ограничительных мер мы сможем этим заняться в полную силу", - сказала Кузнецова.
Она добавила, что сейчас собран достаточно объемный анализ материалов мониторинга нарушений, выявленных в работе данного системы. Причины этих нарушений как в некомпетентности конкретного специалиста, так и в отсутствии четкой координации работы этой структуры.
"На федеральном уровне нормативное регулирование вопросов опеки и попечительства отнесено к Министерству просвещения России. А в регионах они могут быть подчинены Министерству труда и социальной защиты. В том числе и отсюда вырастает рассогласованность действий, непонятные критерии оценки эффективности работы этого органа, безусловно, порой непонимание сотрудниками тех задач, которые перед ними стоят. А это очень важные задачи - помощь семье, поддержка, сохранение ее целостности, помощь в трудной ситуации, и, я считаю, что здесь нужно бить во все колокола и принимать срочные решения", - подчеркнула Кузнецова.
Внимание к детям в условиях самоизоляции
В продолжении омбудсмен обратила внимание, что родители не должны снижать бдительность в отношении детей в условиях самоизоляции, поскольку и здесь поджидают свои опасности.
"Если говорить серьезно, в первую очередь [на самоизоляции] нужно подумать о мерах безопасности. В таких условиях монотонного пребывания есть большие риски снизить нашу родительскую бдительность. В итоге дети падают из окон, получают различные бытовые травмы. Поэтому внимание ослаблять ни в коем случае нельзя", - сказала Кузнецова.